home-button-48px

Vragen en antwoorden

Kerstpakkettenbazaar is onderdeel van cadeaubazaar.nl. Veel van onze producten worden door ons zelf geïmporteerd. We kopen rechtstreeks in bij de producenten zonder tussenpersonen hierdoor zijn we in staat de prijs laag te houden. Onze producten worden met respect voor mens en milieu vervaardigd.

Dit doen we al sinds 1997, betrouwbaar en servicegericht.

Ik heb mijn bestelling ingevuld en betaald.

We versturen uw bestelling binnen 1-5 werkdagen, zijn er artikelen niet op voorraad dan nemen we contact met u op en in overleg met u sturen we u een soortgelijk artikel of u mag de opdracht annuleren.Wanneer u de bestelling annuleert sturen we per direct uw betaling retour. We hanteren 1-5 werkdagen, circa 75 % van de artikelen hebben we op voorraad, bij grotere bestellingen moeten we de artikelen bestellen bij onze leveranciers. Als het handiger is om bepaalde artikelen direct van onze leveranciers naar u toe te zenden, kan het gebeuren dat u pakketten toegestuurd krijgt van een ander adres. 

 Hoeveel producten moet ik minimaal bestellen ?

Er is geen minimale bestel hoeveelheid. U dient wel rekening te houden met verzendkosten.

 Zijn de bedragen exclusief of inclusief BTW ?

Alle bedragen zijn exclusief BTW.

Het bestelsysteem geeft zelf aan wanneer er sprake is van een 6% BTW tarief ( boeken en food producten ) of dat het een product is die met 21% belast is. Op de factuur wordt duidelijk vermeld welke producten met 6% belast zijn  en welke met 21 % belast zijn.

Hoeveel bedragen de verzendkosten ? 

Tot 10 kilogram € 10,- tot 20 kilogram € 15,- tot 30 kilogram € 20,- tot 40 kilogram  € 30,- tot 50 kilogram € 40,-. tot 100 kilogram € 50,-. Volume aankopen worden per koerier bezorgd, kosten € 0,60 per km.

Hoe wordt mijn bestelling verstuurd ?

We zijn gespecialiseerd in het verkopen van losse producten. De producten worden verzameld en in kartonnen dozen zo compact mogelijk ingepakt. Het wordt verstuurd met Post.nl of Pack service, grote hoeveelheden worden per pallet verstuurd. Wilt u dat  uw pakketten kant en klaar worden aangeleverd geef dit dan a.u.b aan in het veld opmerkingen. Als u niet heeft gekozen voor wolhout als opvulmateriaal gebruiken we luchtkussenzakjes om uw pakketten op te vullen.

Retour ?

Bevalt u aankoop niet , u heeft het recht om u aankoop binnen 14 dagen te retourneren in de originele verpakking. Verzendkosten zijn voor u eigen rekening. We storten binnen 5 werkdagen u aankoopbedrag retour.

Retouradres : kerstpakkettenbazaar - Nijverheidsstraat 39 B - 6681 LN - Bemmel 

Ik heb een klacht /opmerking.

Neem contact met ons op, telefoon 0624179248 / Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. , we zullen u klacht /opmerking zo spoedig mogelijk oplossen/ beantwoorden. 

Op al onze voorwaarden zijn Algemene voorwaarden van toepassing gedeponeerd K.v.K  in Arnhem.

 

Uw kerstpakket cadeau

Geen producten in winkelwagen